Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. La présente politique d’annulation décrit comment modifier ou annuler ce type d’achats.

Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes. Elles sont basées sur la durée et la fréquence que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement sont conservées de manière sécurisée et vous êtes débité pour chaque livraison, sauf si vous choisissez de payer à l’avance.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler, vous pouvez annuler votre abonnement.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent un lien vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de ce lien.
Pour plus de détails sur les retours et remboursements, consultez notre politique de retours.

Précommandes
Lorsque vous achetez un article en précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible, qui ne se trouve pas encore dans notre inventaire. Nous pouvons ne pas prélever de paiement ou encaisser un acompte partiel au moment du passage de commande, conserver votre moyen de paiement, puis expédier et débiter le montant total ou le solde à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée tant qu’elle n’a pas été expédiée. Si la commande a été expédiée, vous ne pouvez plus l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Pour plus de détails sur les retours et remboursements, consultez notre politique de retours.

Essai avant achat
Lorsque vous achetez un article en essai avant achat, nous autorisons votre moyen de paiement avant l’expédition de la commande. Vous disposez d’un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l’article. Une fois ce délai écoulé, si vous n’avez pas retourné l’article, nous débiterons votre moyen de paiement du montant total.